İADE ŞARTLARI VE İADE FORMU

İade Formunu indirmek için buraya tıklayınız.

BU NÜSHAYI ÜRÜNLE BİRLİKTE GÖNDERİNİZ

Satın aldığınız ürünü kullanılmamış, etiketi koparılmamış ve satılabilirlik özelliğini yitirmemiş olması koşuluyla teslim aldığınız tarihten itibaren 2 gün içerisinde size hangi kargo firması ile teslim edilmişse o firma ile Oruç Reis Mah. Giyimkent 6.m Sok. No:78/A Esenler / İstanbul / TÜRKİYE adresine aşağıda yer alan bilgileri doldurarak iade edebilirsiniz.

* Üründen kaynaklanan herhangi bir durumdan dolayı yapacağınız iadelerde, aldığınız ürünü teslim tarihinden itibaren 2 gün içerisinde iade edebilirsiniz. 
* İndirimli ürünlerde iade alınmamaktadır.

 

Şikayetiniz ile ilgili ekibimiz inceleme süreci başlatacaktır.

İADE NEDENLERİ


1- Lütfen iade nedeninizi belirtiniz.

A Ürünün bedeni küçük
B Ürünün beni büyük
C Ürünü beğenmedim
D Ürün açıklamalarındaki gibi değil
E Yanlış ürün gönderildi.
F Ürün/Renk fotoğraftaki gibi değil
G Ürün geç teslim edildi
H Kusurlu ürün teslim edildi

2- İade etmek istediğiniz ürün(ler) içinaşağıdaki tabloyu eksiksiz doldurmanız gerekmektedir.
   

Ürün Adı  Adet  İade Nedeni
     
     
     
     
     
     
     
     
     

3- İade kargonuz bize ulaştığında telefon ile bilgi verilecek ve 3-5 iş günü içerisinde iade işleminiz gerçekleştirilecektir.
Siparişinizin ödemesini Kapıda Ödeme veya havale ile yaptıysanız aşağıda yer alan bilgileri eksiksiz ve doğru doldurmanız durumunda iade işleminiz gerçekleştirilecektir.
Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız çekim gerçekleştirilen kart hesabına iade para işlemi yapılacaktır.
 
IBAN Sahibinin Adı Soyadı :                                                                                                                                                        
IBAN No :  
Banka Adı :  
Sipariş Sahibinin Adı Soyadı :  
Sipariş Sahibinin Telefonu :  
Sipariş Sahibinin İmzası :  


4- İade işleminiz tamamlandığında telefon ve/veya e-posta ile size detaylı bilgi verilecektir.

ÜRÜN DEĞİŞİMİ
Değiştirmek istediğiniz ürünü anlaşmalı olduğumuz kargo ile 14 gün içinde değişim yapabilirsiniz.
İade ve değişimlerde kargo bedeli müşteriye aittir.